Zahlung & Versand

In welche Länder liefern wir?

Wir liefern in die folgenden Länder: 

Deutschland Österreich Schweiz
Belgien Bulgarien Finnland
Frankreich Italien Kroatien
Luxemburg Niederlande Norwegen
Polen Rumänien Russland
Schweden Serbien Slowakai
Slowenien Spanien Tschechien
Ungarn    

Sollten Sie eine Lieferung in andere Länder wünschen, ist das auch kein Problem. Lassen Sie uns einfach eine Information zukommen und wir werden Ihnen umgehend ein unverbindliches Angebot zukommen lassen.

Wie wird versandt?
Wir versenden die Terrassendielen mit Partnerspeditionen. Je nach Volumen der Bestellung wählen wir immer die für Sie günstigste Versandart aus und bieten diese an. Bei Pflegeartikeln oder Zubehör versenden wir mit den bekannten Paketdienstleistern (DHL, GLS etc.). Nach Ihrer Anfrage lassen wir Ihnen ein individuelles Angebot zukommen, in dem auch die Versandart (Spedition oder Paketdienst) exakt beschrieben wird. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?
Sie können bequem per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen. Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung per Nachnahme evtl. Gebühren anfallen können. 

Die Lieferzeit?
Nach Ihrer Anfrage übersenden wir Ihnen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen ein individuelles Angebot, in dem auch das frühstmögliche Lieferdatum verzeichnet ist. Wenn Sie das Angebot annehmen wird Ihre Bestellung nach Eingang umgehend von uns bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Für die Kommissionierung und den Versand benötigen wir ca. 7-10  Tage. Bei besonderen Wünschen Ihrerseits (bspw. bzgl. der Farbtöne), dauert die Lieferung geringfügig länger, so dass Sie hier ca. 10-14 Tage nach Eingang der Bestellung einplanen sollten.

Versandkosten?
Jede Anfrage/Bestellung wird von uns individuell bearbeitet, da wir so sicherstellen, dass Sie die korrekte Menge an Terrassendielen und Verlegezubehör für Ihre Terrasse erhalten. Entsprechend kalkulieren wir im Zuge der Zusammenstellung der Artikel auch den für Sie günstigsten Versand und weisen diesen auf dem Angebot aus.

Je mehr zeitlicher Spielraum uns bezüglich der Auslieferung angeboten wird, desto günstiger wird in der Regel die Versandpauschale ausfallen. Wir versuchen stets mehrere Bestellungen zu kombinieren, so dass die Lieferpauschale zu sehr attraktiven Konditionen angeboten werden kann.

Gerne gehen wir natürlich auch auf die Transportoptionen des Kunden ein (bspw. Abholung der Ware durch einen vom Kunden beauftragten Transportunternehmer). Sprechen Sie uns einfach an.

Ist eine Abholung möglich?
Gerne können Sie die Plenera Terrassendielen und das gewünschte Verlegematerial auch vor Ort in Südlohn abholen. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, sollte der Zeitpunkt der Abholung mit uns geklärt werden. 

 

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